CGV

Dernière mise à jour : 04/09/2025

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent les ventes réalisées sur le site fusakaa.com (ci-après « le Site »).
En passant commande sur le Site, le client accepte sans réserve les présentes CGV.


1. Informations sur l’entreprise


2. Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux décrits sur le Site.
Fusakaa s’efforce d’apporter les descriptions les plus exactes possibles. Toutefois, de légères différences peuvent exister.


3. Prix

Les prix indiqués sur le Site sont exprimés en euros (€) et toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
Les frais de livraison sont précisés lors de la commande.


4. Commande

Toute commande passée sur le Site constitue l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Le client recevra un email de confirmation après validation de sa commande.


5. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les moyens de paiement acceptés sont indiqués sur le Site (carte bancaire, PayPal, etc.).


6. Livraison

  • Les produits sont livrés à l’adresse indiquée lors de la commande.

  • Les délais de livraison peuvent varier en fonction du transporteur et sont donnés à titre indicatif.

  • Fusakaa ne saurait être tenue responsable en cas de retard imputable au transporteur.


7. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-18 du Code de la Consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.
Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine et complets.
Les frais de retour sont à la charge du client.


8. Retours et remboursements

  • Si le produit est défectueux ou endommagé, le client doit contacter le service client à l’adresse : fusakaa.contact@gmail.com

  • Le remboursement sera effectué après vérification du produit retourné.


9. Garanties légales

Les produits vendus bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-4 et suivants du Code de la Consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code Civil).


10. Responsabilité

Fusakaa ne pourra être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté.


11. Protection des données personnelles

Les informations collectées lors de la commande sont nécessaires à la gestion et au suivi de celle-ci.
Conformément au RGPD, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données en écrivant à fusakaa.contact@gmail.com.


12. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du Site (textes, images, logos, design) sont et restent la propriété exclusive de Fusakaa.
Toute reproduction est interdite sans autorisation préalable.


13. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant tout recours judiciaire.